Financeira


Controla os contratos de manuteção e os chamados adicionais. Informe a quantidade de horas trabalhadas adicionais normais e extras.

Funcionalidades:

• Relatórios operacionais

• Relatórios Gerenciais

• Informações sobre tempo gasto do chamado

• Atribuição da estimativa de horas para conclusão do chamado

• Controle de horas do contrato do cliente (contratadas e consumidas)

• Gerenciamento de todos os parametros do sistema

• Cadastro de usuário/cliente

• Cadastro dos departamentos e centros de custo

• Cadastro do calendário de trabalho (horas normais e extras)

• Cadastro das regras de segurança e workflow(envio de email)

• Cadastro das regras gerais do sistema, como por exemplo: template de email e habilitação das funcionalidades

• Apontamento dos trabalhos realizados

• Opção para faturar determinado chamado

• Cadastro do custo dos chamados

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