Cioney Giovanella, da Ksys: simplificação de processos reduz custos e impulsiona os negócios
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	Sites personalizados Um dos serviços de destaque da Ksys é o desenvolvimento de sites personalizados. A empresa conta com uma equipe de profissionais atualizados com as mais novas tecnologias oferecidas pelo mercado para atender as especificações feitas por cada cliente. Recentemente,criou a página da Tendenza di Moda, empresa têxtil com sede em Lindóia (SP) e que conta com quatro lojas no estado paulista e outras duas em Minas Gerais. De acordo com André Luiz de Freitas, webdesigner da Ksys responsável pelo projeto, a empresa buscava um site moderno, que destacasse a coleção verão 2009. “Fizemos uma pesquisa de mercado para analisar o tipo de tecnologia usada e qual a melhor forma que a empresa poderia apresentar seu produto ao mercado”, explica. A partir disso, foi criada uma página que explora imagens de peças da coleção, reforçando a marca. Outro projeto de destaque foi o desenvolvimento do site da PUC, marca infantil da Hering, uma das maiores companhias têxteis do Brasil. “O desafio neste caso foi criar uma página conceitual, que não mostrasse apenas uma peça de roupa, mas que deixasse claro que o público infantil se envolve com a moda”, explica Liliane Heiden, responsável pela criação.

A concorrência cada vez mais acirrada do mercado levou empresas a repensarem processos, criarem novas áreas de trabalho e a redefinirem algumas estratégias. Com as inovações tecnológicas mais presentes do que nunca no ambiente de negócios, buscar soluções que tenham com base a internet não é mais um diferencial competitivo. É uma questão de sobrevivência. “Simplificar e agilizar processos, reduzindo custos, é crucial para qualquer empresa que quer se manter rentável no mercado”, acredita Cioney Giovanella, diretor da Ksys.

A Ksys, que tem sede em Blumenau, é especializada em soluções para internet como portais, e-commerce (lojas virtuais) e sistemas integrados como ERPs. De acordo com Cioney, as empresas têm buscado respostas ágeis e dinâmicas, que atendam suas necessidades e a dos clientes. Ele garante que a Ksys pode desenvolver serviços nessa linha. “Temos uma equipe de profissionais capacitados em soluções web e know-how para atender a crescente demanda da área de TI. Implantamos uma metodologia inovadora, que propicia maior agilidade no atendimento”, afirma

Entre os principais produtos oferecidos pela empresa está um sistema de ERP 100% web voltado ao mercado de distribuição, como o de setores de auto-peças, carnes, tintas, entre outros produtos onde os clientes compram e distribuem. A solução controla e gerencia contas a pagar e a receber, estoques e a emissão de notas fiscais. O custo operacional é reduzido por se tratar de uma solução que permite atualização de informações pela internet, centralizando as informações em um banco de dados único. “É uma estrutura de custo baixo porque aproveita o parque tecnológico já existente do cliente”, destaca Cioney.

Outro ponto importante na solução, segundo o diretor da Ksys, é que o usuário pode utilizar as mesmas teclas que usa numa solução de cliente/servidor, ou seja, a produtividade no uso do sistema web não cai. “Pelo contrário, ela aumenta em função da disponibilidade pela internet”, justifica Cioney.  “O produto garante alinhamento estratégico e operacional, reduzindo custos e proporcionando mais tempo para os gestores de dedicarem aos negócios”, complementa.

Além da solução ERP, a Ksys trabalha com outros produtos que, além de agregarem tecnologia de ponta, são de fácil implantação e uso. O destaque é o Help Desk 100% web, que automatiza o processo de abertura de chamados não só na área de TI, como também na manutenção, ambulatórios, RH e qualidade. “Esta solução permite ao cliente parametrizar seu processo, fazendo com que os usuários sejam avisados de determinado compromisso ou chamado pendente ou quando este chamado for finalizado. O próprio usuário final pode dar uma nota pelo chamado”, finaliza Cioney.

Matéria publicada em 08/10/2008