Ksys
ksys

Notícias

Ksys

Notícias


Ksys adere ao Programa de Canais para sustentar expansão.


Data: 26/08/2009 - 17h00
Ksys adere ao Programa de Canais para sustentar expansão. Empresa espera dobrar o faturamento em 2009
 
 
  Cioney Giovanella, da Ksys: rede de distribuição é necessária para manter a empresa competitiva
   
   
 

Oportunidade de Negócios


A Ksys está buscando parceiros para revender
seus produtos.

Se você tiver interesse no negócio, utilize os canais abaixo para se comunicar com a empresa:

Fone: (47) 3334-2860
E-mail: comercial@ksys.com.br

 
Visite o site da Ksys

   
   

A Ksys, blumenauense especializada em soluções para internet, aderiu ao modelo de Programa de Canais para sustentar sua estratégia de crescimento e expansão dos negócios. A meta, de acordo com o diretor Cioney Gioavanella, é implantar os produtos e serviços da empresa em pelo menos quatro potenciais regiões do país. “É uma medida necessária se considerarmos um mercado tão competitivo como o de tecnologia. Entendemos que, para que uma empresa possa crescer, é imprescindível que ela possua uma rede de distribuição capaz de vender e atender seus clientes com qualidade em novos mercados”, justifica, em entrevista ao Noticenter.

O programa capacitará e motivará cada canal a viabilizar, regionalmente, uma estratégia global da empresa através de uma atuação conjunta, padronizada e estabelecida por normas e procedimentos pré-definidos. Em um primeiro momento, serão comercializados o Ksys Varejo, sistema de gestão empresarial 100% baseado na internet, e o Ksys Help Desk, solução que facilita o trabalho das equipes e dos gestores de Service e Help Desk.

Até o fim do ano, a Ksys planeja ter parceiros na capital e no interior paulista, em Belo Horizonte (MG) e em Curitiba (PR), regiões que, de acordo com Giovanella, possuem grande parte dos clientes que a empresa pode conquistar. Com os canais, a Ksys espera dobrar o faturamento em 2009.

COMO FUNCIONA

O Programa de Canais da Ksys descreve quais produtos e serviços serão oferecidos pela empresa, público-alvo e diferenciais para entrada no mercado. O objetivo é otimizar os resultados dos parceiros atuais e abrir novos canais em regiões com demanda pelas soluções. “Daremos preferência a quem estiver apto e em condições, tanto comerciais como técnicas, para oferecer e prospectar nossos produtos. Claro que a parceria precisa ser lucrativa para todos e reforçar a imagem corporativa e o valor agregado de nossas soluções”, explica Giovanella.

Os canais poderão optar por dois modelos de atuação. O primeiro, o revenda Advanced, consiste na venda e implantação do Ksys Help Desk e do Ksys Varejo. Já a segunda alternativa, o revenda Standart, compreende a venda e a implantação de apenas uma das duas soluções. Com as parcerias, a empresa pretende diminuir o tempo do ciclo de venda em novos clientes e ganhar espaço nos já conquistados pelos canais.

AS SOLUÇÕES

Ksys Varejo
Sistema de gestão empresarial 100% baseado na internet. Voltado a empresas com uma ou várias unidades ou filiais.



 

Segmentos focados

Distribuição, Autopeças, Material Elétrico, Material de construção, Materiais de fixação (parafusos e porcas), Varejo em geral

Módulos






 

Financeiro: gerenciamento completo de todo processo financeiro.
Suprimentos: controla e gerencia compras, estoques, filiais e expedição
Comercial: controla faturamento, vendas em balcão, caixa e representantes.
Administração: administra usuários, grupos e contas.
Contratos: gestão integrada de todos os contatos comerciais e geração dos contratos
SAC: Serviço de Atendimento ao Cliente


Ksys Help Desk
Facilita o trabalho das equipes e dos gestores de Service Desk e Help Desk. Fornece recursos que agilizam, organizam e gerenciam as solicitações e atendimentos de seus usuários.








 

Benefícios



 

Controle/Gerenciamento dos serviços/equipes;
Redução de chamados telefônicos;
Melhora na qualidade prestada aos clientes;
Clientes sabem como e onde o serviço foi prestado;
Diminuição e Controle sobre custos;
Clientes acompanham chamados via internet;
Oferecimento de outros serviços aos clientes;

Funcionalidades









 

Gerenciamento de solicitações dos usuários
Workflow de atendimento flexível
Controle de SLA (nível de serviço) por níveis de severidade
Base de conhecimento
Controle de patrimônio
Estoque de suprimentos
Coleta de inventário
Chat de atendimento
Controle de contratos e SLA de fornecedores
Integração com contas de e-mail
Regras de notificação para melhor acompanhamento
Pesquisa de satisfação do cliente
Relatórios gerenciais e operacionais

Matéria publicada em 26/08/2009


/ Contate a Ksys

 

Telefone: 47 3334-2860

E-mail: COMERCIAL@KSYS.COM.BR

 

Onde Estamos:

    Rua 2 de Setembro, 733 Sala 14

    CEP: 89052-000

    Blumenau- SC - Brasil

/ Suporte Ksys

Solicite suporte através de nossos canais de comunicação:

• Telefone direto: 47 3323-5906

• E-mail: suporte@ksys.com.br

Ou ainda, acesse diretamente nosso sistema de Help Desk:


A Ksys é Associada:

Nucleo Web Acib Acib Blusoft

MAPA DO SITE

ksys
ksys

Ksys Soluções Web

© Todos os Direitos Reservados