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A criatividade é pensar coisas novas.
A inovação é fazer coisas novas.
Seu concorrente já está automatizando: Está na hora de você também?
Pequenas e médias empresas que automatizaram em 2025 já rodam mais rápido, com menos gente, e com mais margem. Quem ficou para trás está tendo que compensar com preço mais baixo — o que mata a margem ainda mais. Se você está hesitando, é hora de parar de hesitar. O sinal que você está ficando para trás Aqui estão os sinais reais: ✗ Seu time está sempre ocupado, mas pouco sai do forno ✗ Proposta demora 5 dias (concorrente fecha em 24h) ✗ Help desk com fila gigante (clientes re
há 6 dias
Como a Inteligência Artificial está transformando o suporte técnico corporativo
Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa futurista para se tornar uma aliada indispensável na rotina das empresas. Entre as áreas mais impactadas por essa transformação está o suporte técnico corporativo, que passa por uma verdadeira revolução. O que antes dependia de grandes equipes, respostas manuais e longas filas de atendimento, hoje é otimizado por chatbots inteligentes, automações e análise preditiva. O resultado é simples: atendimento
23 de dez. de 2025
Tendências em Telecom e Provedores para 2026: Automação, IA e Novos Modelos de Negócio
O setor de telecomunicações está em um ponto de virada. Com o avanço da automação, inteligência artificial (IA) e as novas exigências fiscais e regulatórias, 2026 se desenha como um ano de transformação profunda para provedores de internet e empresas de tecnologia da informação. Mais do que uma simples evolução tecnológica, o que vem pela frente é um novo modelo operacional, baseado em integração de sistemas, eficiência de processos e personalização da experiência do cliente.
10 de dez. de 2025
NFCom já em vigor: como provedores podem se adaptar ao modelo 62 sem dor de cabeça
Desde 1º de novembro de 2025 , a Nota Fiscal Fatura de Serviços de Comunicação Eletrônica (NFCom, modelo 62) passou a ser obrigatória em...
28 de nov. de 2025
O futuro da gestão empresarial com dashboards inteligentes e metodologias ágeis
No cenário atual, a gestão empresarial exige muito mais do que controles básicos de processos. As empresas que desejam crescer e se...
19 de nov. de 2025
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